最近,多家共享单车企业倒闭,企业退押金的事一拖再拖,消费者投诉不断。发源于互联网精神的共享单车，成功为人们的出行解决了最后一公里的问题，但是，粗放的发展中，出现的“拖欠消费者押金、资金账户管理不规范”，成为诸多消费者不得不面临的尴尬。8日，广东省消费者委员会就“小鸣单车”拖欠消费者押金、资金账户管理不规范等系列问题，以其经营管理方为被告，向广州市中级人民法院提起消费民事公益诉讼，打响了共享单车公益诉讼全国首案第一枪，此举如重磅炸弹引起强烈反响，让消费者积怨已久的共享单车退押金一事看到一丝曙光。

　　单车经营者长期占有消费者押金、违背按时退还押金承诺、未实行专款专用和第三方托管、押金管理使用不公开等一系列问题,违反了消费者权益保护法和交通相关规定,损害了消费者的财产权、知情权、选择权和公平交易权,破坏了市场秩序。然而,面对一些共享单车企业的侵权行为,绝大多数共享单车消费者基于诉讼成本高等原因,放弃了通过法律途径维护自己的权益,不得已选择忍气吞声、自认倒霉。这不仅让消费者权益难以得到切实维护,也让一些不退押金的共享单车企业更加肆无忌惮。而此次公益诉讼，广东省消委会除了提出请求判令被告立即停止拖延退还消费者押金的行为之外,还要求小鸣单车经营管理方对消费者押金实施专款专用、即租即押、即还即退、第三方监管等措施并向消费者完整披露、对新注册消费者采用免押金的方式提供服务。

　　共享单车公益诉讼全国第一案对倒逼、促进共享单车行业规范有序发展，给消费者提供无忧的维权保障具有重要意义。今后，希望通过这样的法律过程，应引起相关监管部门总结经验，积极探索，把围绕着共享单车的问题及相关共享社会问提，监管前置，从预防入手，避免事后“亡羊补牢”式补救，不仅提高了社会运行成本，而且造成因个别企业失信影响整个行业业态发展。其次，应健全此类社会现象的法律框架内，从制度规则层面，尤其是从监管层面，为共享单车的发展和服务社会QMH球盟会app，，建立更好的环境，坚决果断地对那些侵犯不特定消费者权益且拒不整改的企业提起公益诉讼,让各领域广大消费者的权益依法得到切实维护与保障。(王莉妍)

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